جاری ہونے کے بعد بدلنے والا ہر ٹکٹ — وائیڈ، ریفنڈ یا ری ایشو — زیادہ تر ایجنسیوں میں ہاتھ سے ہوتا ہے: GDS اندراجات، کرایہ کے قواعد پڑھنا، ٹیکس کا حساب اور لیجر اپ ڈیٹ۔ Rezencia تینوں کام ایک فلو میں، آڈٹ ٹریل کے ساتھ کرتا ہے۔
01 · مسئلہ
مسئلہ
ٹکٹنگ کے بعد کا کام وہ جگہ ہے جہاں تجربہ سب سے زیادہ درکار اور غلطیاں سب سے مہنگی ہوتی ہیں۔ ٹیکس غلط ریفنڈ ہوتے ہیں، جرمانے رہ جاتے ہیں، اور ایجنٹ کا لیجر GDS میں ہونے والے عمل سے میل نہیں کھاتا۔
- وائیڈ کا وقت گزر جانا
- ریفنڈ کی رقم ہاتھ سے حساب
- کرایہ کے فرق اور جرمانے کے بغیر ری ایشو کی قیمت
- لیجر الگ سے اپ ڈیٹ، یا بالکل نہیں
02 · اسے حل کرنا مشکل کیوں ہے
اسے حل کرنا مشکل کیوں ہے
ہر کرایہ مختلف ہے
جرمانے، قابلِ ریفنڈ ٹیکس اور ری ایشو کے قواعد کرائے اور ایئرلائن کے ساتھ بدلتے ہیں۔
وقت کی حد
وائیڈ صرف اجرا کے بعد مختصر وقت میں ممکن ہے۔
رقم کا حساب برابر ہونا چاہیے
GDS میں جو کچھ ہو، وہ کسٹمر کے ریفنڈ اور ایجنٹ کے لیجر سے میل کھانا چاہیے۔
03 · ہم نے کیا بنایا
ہم نے کیا بنایا
Rezencia میں بکنگ کے بعد کا ایک فلو۔ ایجنٹ عمل منتخب کرتا ہے؛ Rezencia کرایہ کے قواعد اور ٹیکس پڑھتا ہے، رقوم دکھاتا ہے، GDS ٹرانزیکشن چلاتا ہے اور لیجر اپ ڈیٹ کرتا ہے — ہر مرحلہ لاگ ہوتا ہے۔
- بکنگ سے وائیڈ، ریفنڈ اور ری ایشو
- کرایہ کے قواعد اور ٹیکس کا حساب
- لیجر اور اسٹیٹمنٹ خودکار طور پر اپ ڈیٹ
04 · یہ کیسے کام کرتا ہے
یہ کیسے کام کرتا ہے
- 1
عمل منتخب کریں
بکنگ سے وائیڈ، ریفنڈ یا ری ایشو۔
- 2
رقوم دیکھیں
جرمانے، قابلِ ریفنڈ ٹیکس اور کرایہ کا فرق حساب کر کے دکھایا جاتا ہے۔
- 3
تصدیق کریں
ٹرانزیکشن درست GDS پر چلتی ہے۔
- 4
لیجر اپ ڈیٹ
کسٹمر، ایجنٹ اور سپلائر کے بیلنس میں تبدیلی ظاہر ہو جاتی ہے۔
05 · ٹیم کے لیے کیا بدلتا ہے
ٹیم کے لیے کیا بدلتا ہے
| پہلے | وورال کے ساتھ |
|---|---|
| GDS اندراجات اور کیلکولیٹر کا حساب | رہنمائی والا ایک فلو |
| ریفنڈ کی رقم ہاتھ سے نکالی جاتی ہے | تصدیق سے پہلے رقوم سامنے |
| لیجر الگ سے اپ ڈیٹ | لیجر ٹرانزیکشن کے ساتھ اپ ڈیٹ |
| معلومات چند سینئر ایجنٹس کے پاس | پورے ڈیسک کے لیے یکساں طریقہ |
06 · یہ کیا نہیں کرتا
یہ کیا نہیں کرتا
- ایئرلائن کے قواعد، چھوٹ اور ADM پالیسیاں بدستور لاگو ہیں؛ فلو ان کی پیروی کرتا ہے، انہیں نظر انداز نہیں کرتا۔
- کچھ پیچیدہ معاملات میں اب بھی دستی GDS کام درکار ہو سکتا ہے — ان کے لیے بلٹ اِن ٹرمینل موجود ہے۔
- مسافر کو ریفنڈ ملنے کا وقت ایئرلائن اور ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہے۔
اسے اپنی بکنگز پر دیکھیں۔