مواد پر جائیں
Voraal

کیس اسٹڈی · ٹکٹنگ آٹومیشن

وائیڈ، ریفنڈ اور ری ایشو — ایک ہی فلو میں۔

ٹکٹنگ کے بعد کی تبدیلیاں دستی GDS کام اور کیلکولیٹر کے حساب کے بجائے ایک رہنمائی والے فلو میں ہوتی ہیں، کرایہ کے قواعد اور ٹیکس کے حساب سمیت۔

مسئلے کا شعبہ
ٹکٹنگ آٹومیشن
پروڈکٹس
Rezencia
کن کے لیے
ٹکٹنگ ڈیسک · کنسولیڈیٹرز · ایجنسیاں اور TMC

جاری ہونے کے بعد بدلنے والا ہر ٹکٹ — وائیڈ، ریفنڈ یا ری ایشو — زیادہ تر ایجنسیوں میں ہاتھ سے ہوتا ہے: GDS اندراجات، کرایہ کے قواعد پڑھنا، ٹیکس کا حساب اور لیجر اپ ڈیٹ۔ Rezencia تینوں کام ایک فلو میں، آڈٹ ٹریل کے ساتھ کرتا ہے۔

01 · مسئلہ

مسئلہ

ٹکٹنگ کے بعد کا کام وہ جگہ ہے جہاں تجربہ سب سے زیادہ درکار اور غلطیاں سب سے مہنگی ہوتی ہیں۔ ٹیکس غلط ریفنڈ ہوتے ہیں، جرمانے رہ جاتے ہیں، اور ایجنٹ کا لیجر GDS میں ہونے والے عمل سے میل نہیں کھاتا۔

  • وائیڈ کا وقت گزر جانا
  • ریفنڈ کی رقم ہاتھ سے حساب
  • کرایہ کے فرق اور جرمانے کے بغیر ری ایشو کی قیمت
  • لیجر الگ سے اپ ڈیٹ، یا بالکل نہیں

02 · اسے حل کرنا مشکل کیوں ہے

اسے حل کرنا مشکل کیوں ہے

  • ہر کرایہ مختلف ہے

    جرمانے، قابلِ ریفنڈ ٹیکس اور ری ایشو کے قواعد کرائے اور ایئرلائن کے ساتھ بدلتے ہیں۔

  • وقت کی حد

    وائیڈ صرف اجرا کے بعد مختصر وقت میں ممکن ہے۔

  • رقم کا حساب برابر ہونا چاہیے

    GDS میں جو کچھ ہو، وہ کسٹمر کے ریفنڈ اور ایجنٹ کے لیجر سے میل کھانا چاہیے۔

03 · ہم نے کیا بنایا

ہم نے کیا بنایا

Rezencia میں بکنگ کے بعد کا ایک فلو۔ ایجنٹ عمل منتخب کرتا ہے؛ Rezencia کرایہ کے قواعد اور ٹیکس پڑھتا ہے، رقوم دکھاتا ہے، GDS ٹرانزیکشن چلاتا ہے اور لیجر اپ ڈیٹ کرتا ہے — ہر مرحلہ لاگ ہوتا ہے۔

  • بکنگ سے وائیڈ، ریفنڈ اور ری ایشو
  • کرایہ کے قواعد اور ٹیکس کا حساب
  • لیجر اور اسٹیٹمنٹ خودکار طور پر اپ ڈیٹ

04 · یہ کیسے کام کرتا ہے

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. 1

    عمل منتخب کریں

    بکنگ سے وائیڈ، ریفنڈ یا ری ایشو۔

  2. 2

    رقوم دیکھیں

    جرمانے، قابلِ ریفنڈ ٹیکس اور کرایہ کا فرق حساب کر کے دکھایا جاتا ہے۔

  3. 3

    تصدیق کریں

    ٹرانزیکشن درست GDS پر چلتی ہے۔

  4. 4

    لیجر اپ ڈیٹ

    کسٹمر، ایجنٹ اور سپلائر کے بیلنس میں تبدیلی ظاہر ہو جاتی ہے۔

05 · ٹیم کے لیے کیا بدلتا ہے

ٹیم کے لیے کیا بدلتا ہے

پہلےوورال کے ساتھ
GDS اندراجات اور کیلکولیٹر کا حسابرہنمائی والا ایک فلو
ریفنڈ کی رقم ہاتھ سے نکالی جاتی ہےتصدیق سے پہلے رقوم سامنے
لیجر الگ سے اپ ڈیٹلیجر ٹرانزیکشن کے ساتھ اپ ڈیٹ
معلومات چند سینئر ایجنٹس کے پاسپورے ڈیسک کے لیے یکساں طریقہ

06 · یہ کیا نہیں کرتا

یہ کیا نہیں کرتا

  • ایئرلائن کے قواعد، چھوٹ اور ADM پالیسیاں بدستور لاگو ہیں؛ فلو ان کی پیروی کرتا ہے، انہیں نظر انداز نہیں کرتا۔
  • کچھ پیچیدہ معاملات میں اب بھی دستی GDS کام درکار ہو سکتا ہے — ان کے لیے بلٹ اِن ٹرمینل موجود ہے۔
  • مسافر کو ریفنڈ ملنے کا وقت ایئرلائن اور ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہے۔

اسے اپنی بکنگز پر دیکھیں۔

عام سوالات

سوالات کے جوابات۔

اس سلوشن کے بارے میں مختصر جوابات۔

ہم سے کچھ بھی پوچھیں
  • کیا یہ جزوی ریفنڈ سنبھالتا ہے؟

    جی ہاں — ریفنڈ کرایہ کے قاعدے کے مطابق حساب ہوتا ہے، ناقابلِ ریفنڈ ٹیکس اور جرمانوں سمیت۔

  • غیر رضاکارانہ تبدیلیوں کا کیا؟

    غیر رضاکارانہ تبدیلیاں ایئرلائن کی چھوٹ کے مطابق ہوتی ہیں؛ فلو اور آڈٹ ٹریل وہی رہتے ہیں۔

  • کیا ہر عمل لاگ ہوتا ہے؟

    جی ہاں۔ ہر مرحلہ صارف اور وقت کے ساتھ بکنگ میں ریکارڈ ہوتا ہے۔

واٹس ایپ